Стрим задолбал…

Не пишу и почти не смотрю ЖЖ. Думаете, манкирую? Фигушки… Просто у меня ничего не грузится. Скорость упала ниже некуда (закачка - 3-5 кб/c, у меня на диал апе и то больше было!). Вторую неделю воюю со Стримом. Каждый день я беседую с оператором (причем каждый раз с разным), он участливо расспрашивает меня о проблемах, я жалобно делюсь с ним. Меня заверяют, что примут меры, и все остаётся по-прежнему. Наконец моё терпение лопается, и я начинаю орать, стримовцы озлобляются и засылают ко мне инженера, предупредив, что если проблема моя, мне придется оплатить вызов. Инженер сказал, что у меня все в порядке (хотя деньги попытался слупить), это проблемы Стрима, но в чем именно – понять не может. Стримовцы, очевидно, тоже, поэтому затаились и на связь не выходили, периодически отрубая мне инет. Вчера вечером история повторилась: оператор расспросила меня о проблемах, проблеяла что-то про лишний трафик с их стороны (это как?) и в очередной раз пообещала разобраться. П…ц полный! Что вообще происходит и как с этим бороться?!